Communiquer efficacement avec les élus

Une bonne communication avec les élus permet aux bibliothécaires de leur donner une image réelle et actuelle de la bibliothèque.

Elle permet également de changer les représentations de chacun(e), de faire évoluer les stéréotypes et de susciter l'intérêt des décideurs.

Elle est enfin essentielle pour se positionner en tant que professionnel(le), ressource incontournable pour la prise de décision.

Au cours de cette formation, vous :

• Identifierez les échelons de décision et le rôle joué par chacun(e) : maire, élus, administratifs
• Connaîtrez les documents utiles et importants à préparer et à présenter aux élus
• Apprendrez des techniques de communication simples et efficaces
• Développerez un argumentaire pour obtenir un soutien permettant l'amélioration de votre service

NOMBRE DE STAGIAIRES : 12

INTERVENANTE : Françoise Minetti, formatrice et consultante

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