En complément, la MDO offre aux bibliothèques un service de portage des réservations sur site qui a pour objectif de favoriser une rotation accélérée des documents réservés.
Pour une efficacité optimale de ce service et en particulier pour le respect des délais, nous vous demandons de bien vouloir rendre les documents réservés par une autre bibliothèque du réseau le plus rapidement possible.
>> Le service réservation
Le service de réservation en ligne est un service proposé par la MDO aux bibliothèques de son réseau.
Les réservations sont effectuées par les bibliothèques et se justifient pour une demande spécifique d’un usager à laquelle vous ne pouvez répondre par vos propres collections ou acquisitions.
Livrés à la bibliothèque deux fois par mois par l'équipe Desserte territoriale, les documents réservés sont un complément aux échanges faits dans les magasins de la MDO.
Ce système permet également d’accélérer la circulation des documents les plus demandés. Près de 35 000 documents transitent par ce canal chaque année.
10 circuits de réservation permettent la desserte de l’ensemble des bibliothèques du département.
Ces circuits sont réajustés chaque année en fonction de l'évolution du réseau.
5 agents sont affectés à ce service, qui outre l’acheminement des documents, comporte un important volet de traitement en amont et au retour des tournées.
>> Le calendrier des tournées
Le calendrier pour le semestre en cours est mis en ligne dans la rubrique "Mon Compte > Mon planning d'échanges ".
Vous pouvez donc dès maintenant consulter les dates des prochains passages de la navette vous concernant, en vous y connectant avec l'identifiant et le mot de passe de votre bibliothèque.
Un mail de rappel vous sera envoyé quelques jours avant pour vous confirmer la date de passage (livraison de vos réservations et reprise des documents réservés par les autres bibliothèques).
>> Comment consulter mes informations sur mes réservations ?
Vous pouvez retrouver dans Mon compte :
- Les dates des passages du service réservation dans votre bibliothèque,
- Vos réservations en attente
- Les documents à nous retourner via la boîte à livres lors du prochain passage de la navette
Les bibliothèques enregistrent directement les demandes de leurs lecteurs sur le portail de la Médiathèque départementale.
Plus les réservations sont faites rapidement, plus elles auront de chances d'être honorées lors du prochain passage de la navette.
>> Cas particulier du matériel d'animation
Le matériel d’animation (Expositions, kamishibais, etc.) peut être retiré/rendu sur place sur un des sites de la Médiathèque départementale ou livré sur rdv.
Les livraisons ont exclusivement lieu les mercredis et peuvent être réceptionnées en bibliothèque ou en mairie.
Merci de bien préciser votre choix au moment de la réservation de votre matériel.